Diagramas de toma de decisiones
Si te han recomendado usar diagramas para tomar decisiones dentro de una organización seguramente estas necesitando establecer las posibles causas a un problema que se está presentado en tu oficina o entorno, por ello los diagramas serán herramientas para mejorar la capacidad de resolución de problemas en grupos de estudio o trabajo.
Si no tienes idea de que se trata no te preocupes que en esta oportunidad vamos a tratar de resolver algunas de tus dudas principales con respecto a este tema. Así que no dejes de revisar toda la información que te traemos.
¿Cuál diagrama de toma de decisiones es mejor?
Realmente hay muchos métodos que los empresarios pueden utilizar para encontrar la solución a sus problemas, dependiendo de la situación que se les presente o las actividades que se lleven a cabo dentro de la organización. Entre los diagramas de toma de decisiones más utilizados se encuentran los siguientes:
Diagrama de Pareto: este diagrama permite visualizar instantáneamente cualquier tipo de dato que se encuentre representado, los puntos se distribuyen de izquierda a derecha y se organizan de acuerdo a su propio orden de magnitud de mayor a menor. Es bastante usar barras para separar los datos en diferentes conjuntos y establecer un orden de prioridades que permite establecer un determinado curso de acción.
La principal premisa sobre la cual funciona un diagrama de Pareto, es que el 80% de las causas que dan origen a fallos se generan a partir del 20% de las acciones necesarias para llevar a cabo la totalidad de los procesos estudiados.
A través del uso de un diagrama de Paretto, el personal encargado de tomar decisiones de carácter operativo en la organización puede desde el punto de vista logístico hallar el origen de las principales fallas de un proceso y a partir de allí establecer el orden de prioridades para resolverlas.
Diagrama causa – efecto: este tipo de diagramas consiste en la representación de varios elementos o posibles causas de un sistema que estén contribuyendo a la generación de un problema (efecto). Este es un esquema que se desarrolló por el profesor japonés llamado Kaoru Ishikawa en Tokio en el año 1943 por eso es que es normal que algunas personas lo reconozcan por diagrama Ishikawa o diagrama espina de pescado ya que es muy parecido al esqueleto de un pescado.
Es super útil para lograr identificar con mayor facilidad todas las posibles causas de un problema determinado. En él se puede colocar de manera organizada una gran cantidad de información relacionada con el problema y así poder encontrar sus posibles causas potenciales.
Se puede usar con garantía en el caso de que las respuestas a una o ambas de las siguientes preguntas sean “sí”:
1. ¿Es necesario identificar las causas principales de un problema?
2. ¿Existen ideas y/u opiniones sobre las causas de un problema?
Como verás son dos herramientas muy prácticas para encontrar las posibles causas de una situación y su pronta solución, por eso esperamos haberte ayudado a comprender cuál es la utilidad de este tipo de diagramas, así podrás tener claro en que ocasiones lo puedes utilizar.
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